Klant

Orange

Categorie

Content

Meer awareness, engagement en LOVE voor Orange

Telecomprovider Orange lanceerde begin 2017 zijn vernieuwde ‘triple play’-aanbod onder de noemer LOVE. Daarmee biedt Orange klanten een flexibele combinatie van mobiel, internet en tv, en dat tegen de beste prijs. De LOVE-abonnementen zijn gericht op de hele familie. Orange vroeg aan Onlyhumans om dit pakket contentgewijs te ondersteunen. En dat doen we natuurlijk met alle liefde!

All you need is Love

Onder de slogan ‘All you need is Love’ wou Orange af van het ‘one size fits all’-principe dat de markt beheerste. Klanten van Orange kunnen voortaan dan ook kiezen voor een gepersonaliseerde combinatie van internet, digitale televisie en mobiel. Als kers op de taart zette Orange LOVE in de markt met de belofte 20 procent goedkoper te zijn dan de concurrenten!

Liefde is …

Hoe Onlyhumans het LOVE-aanbod onder ieders aandacht brengt? Door op regelmatige basis leuke en verfrissende blogartikelen en Facebook-posts de wereld in te sturen. In een eerste fase produceerden we voor Orange content die meer brand awareness creëerde. In een tweede fase verschoof onze focus naar engagement en traffic genereren.

Count the LOVE

Om de lancering van het Love-pakket extra in de verf te zetten, bedachten we een wedstrijd bij de lanceringsvideo op televisie. De inzet? Een weekendje Parijs! Winnen kon door te tellen hoeveel keer het woord ‘love’ voorkwam in de video. Resultaat: een gelukkige winnaar en vooral heel wat aandacht voor de LOVE-lancering!

Animated buzz

Ook online rolden we de wedstrijd verder uit door verschillende animaties te posten met extra tips om juist te tellen. Om de buzz helemaal compleet te maken, toonden we aan de hand van gifs dat het leven er met LOVE alleen maar op vooruit gegaan is. Nooit meer een blauwtje lopen in het echte leven, nooit meer de weg kwijtraken, nooit meer worstelen met een berg papieren voor je administratie… En dat allemaal dankzij je data van Orange!

Verleiden met Temptation

Orange-klanten krijgen met LOVE toegang tot niet minder dan 70 tv-kanalen. Meteen een goede reden om een groot deel van de Facebook-posts die we schrijven te relateren aan populaire tv-programma’s. Wie aan het kortste eind trekt in De Mol – of aan het langste eind in Temptation Island – verklappen we daarbij natuurlijk niet. Wel geven we voldoende andere kijktips, beschouwingen of side-information om de lezers te verleiden om naar de volgende afleveringen te kijken.

Content die scoort

Ook aan het aanbod van Eleven Sports besteden we veel aandacht. We maken iedereen warm voor de dribbelkunsten van Driesje en Thorgan, de dunks van LeBron James, en meer. Kijkers van Eleven Sports krijgen namelijk de grootste voetbalcompetities aangeboden zoals La Liga, de Serie A, de Bundesliga, Ligue 1, Euro Qualifiers 2020 en andere topcompetities zoals NBA, UFC en NFL.

Strategisch advies en andere services

Onlyhumans ondersteunt Orange niet alleen op contentvlak. We geven hen ook strategisch advies en werken diverse ideeën en voorstellen uit op basis van hun briefings. Dat advies kan betrekking hebben op de lancering van producten of diensten, nieuwe doelgroepen die ze willen bereiken of activatiecampagnes.

Whole lotta LOVE

Of al die passie zijn vruchten afwerpt? Yes! Orange Belgium slaagde er namelijk in om het eerste kwartaal van 2018 netto 19.000 nieuwe klanten te winnen voor zijn LOVE-aanbod. Daarmee is de telecomprovider goed op weg om zijn verwachte aangroei met 70.000 tot 100.000 nieuwe klanten in 2018 waar te maken.

Daarnaast wist Orange 28.000 nieuwe post paid-gsm-abonnees te verleiden, het hoogste aantal sinds 2011.

Bovendien verbruiken die klanten ook steeds meer data, waardoor de maandelijkse opbrengst per klant is gestegen. En daar heeft Onlyhumans een serieuze steen aan bijgedragen. Want echte liefde overwint alles ❤️!

jeroen joosens
account director
gaëtan schraepen
vertaler
pieter-jan vandeweerd
studio director
tom bogaert
CEO

Succesvolle content voor jouw merk?

Die maken wij met veel liefde – en een beetje hard werk en talent – voor jou! Geef ons een seintje en wij schieten in actie.

  • Dit veld dient voor validatie doeleinden en moet onveranderd blijven