Read: Thinking Fast & Slow
In ‘Thinking Fast & Slow’ zoomt hoogleraar en psycholoog Daniel Kahneman in op wat er zich in de hoofden van onze soortgenoten afspeelt. Meer inzicht in hoe anderen denken en handelen, maakt het een stuk makkelijker om doelgericht te communiceren. En da’s natuurlijk een handige skill voor een accountmanager. Het belangrijkste dat Valerie onthoudt? Mensen denken meestal intuïtief en slechts af en toe kritisch. Al laten we allemaal graag wel eens iets anders uitschijnen.
Watch: het YouTube-kanaal van Steven Van Belleghem
Valerie leerde Steven Van Belleghem kennen tijdens haar studentenjaren. Ze las toen zijn boek ‘When digital becomes human’ in één adem uit. Vandaag scrolt ze graag door zijn YouTube-kanaal. Stevens video’s focussen vooral op customer experience en marketingtrends. Eén van zijn laatste filmpjes over de invloed van AI op ons koopgedrag vond Valerie absoluut de moeite waard. Volgens Steven overleven alleen de merken die nù in hun merkbekendheid investeren met de komst van AI. Koren op onze molen.
Listen: The Digital Marketing Podcast
Voor Valerie steekt ‘The Digital Marketing Podcast’ van Rowles en Rogers met kop en schouders boven de overvloed aan marketingpodcasts uit. Van SEA over e-mailmarketing tot de laatste AI-tools: elk topic wordt in een behapbare twintig à dertig minuten gegoten. Ideaal voor Valerie, die op een klein uurtje rijden van ons kantoor in Berchem woont.
Nieuwsgierig naar meer?
Wil je nog meer content leren kennen die het hart van onze collega’s sneller doet slaan? Check dan de inspiratiebronnen van copywriter Nena Leunis, of die van contentstrateeg Sven Van Herck.