Read: Influence – Robert Cialdini
In een opleiding Behavioural Psychology leerde Jolien de onderzoeker Robert Cialdini kennen en daar kreeg ze geen genoeg van. Cialdini onderzocht de manieren waarop mensen beïnvloed worden en vatte die samen in zeven principes. Daarmee vult Jolien graag haar marketing-trukendoos, want ze leerde onder meer hoe je consumenten overtuigt om je producten te kopen én ze kreeg inzicht in hoe andere marketeers dat bij haar proberen.
Watch: ‘How targeted ads might just save your life’ – TED Talk van Sandersan Onie
Sandersan Onie is een onderzoeker die zich inzet voor zelfmoordpreventie. Hij is onder andere verbonden aan de Wereldgezondheidsorganisatie. In zijn TED Talk vertelt hij hoe zoekgedrag waardevolle inzichten oplevert over mensen die worstelen met suïcidale gedachten en/of psychische klachten – en hoe het zelfs levens kan redden. Zoekgedrag kan je namelijk inzetten om de juiste ads op de juiste plaats te tonen en zo de weg te wijzen naar hulp. “Ik ben dagelijks bezig met campagnes opzetten en monitoren voor onze klanten”, zegt Jolien. “De TED Talk liet me nadenken over het breder maatschappelijk belang van digital marketing.”
Listen: de podcast CMOtalk
Deze Nederlandse podcast laat elke maand een andere CMO aan het woord over actuele marketingthema’s, zoals digitale transformatie, innovatie en marketingcommunicatie. En dat zijn niet de minsten: Jolien genoot in het bijzonder van de aflevering met Renske Thelosen, de CMO van Dopper, over behavioural marketing. Luister vooral zelf!
Nieuwsgierig naar meer?
Wil je verder rondsnuisteren in wat onze humans zoal inspireert? Check dan hier de inspiratiebronnen van teamlead design Davy Van Lijsebeth, creative director Alessandro Segatta en contentstrateeg Sven Van Herck.