Pauline Oppalfens

19.11.2019 - Pick a human

Account en operations director Wouter wandelt door onze kantoren én de Ardennen

Wanneer je door de gangen van onze kantoren wandelt, is de kans groot dat je Wouter Quartier tegen het lijf loopt. De kans is óók groot dat hij dan een praatje met je slaat en even polst naar je werkdag. Wouter is namelijk niet alleen account, maar ook operations director bij Onlyhumans. Daarnaast is hij als Oh-partner een vaste waarde in het leadershipteam. In het weekend zit zijn agenda meestal propvol met gezinsactiviteiten, voetbal of uitstapjes in binnen- en buitenland. Je raadt het al: Wouter is zelden in zijn zetel te vinden.

Prins organisatie

Je zou het hem niet aangeven, maar in een ver verleden maakte Wouter als rasechte ajoin deel uit van een Aalsterse carnavalsgroep. Hoewel de titel Prins hem nooit te beurt viel, kreeg hij daar toch iets anders waardevols mee: zijn organisatietalent. Hij kwam na zijn studie communicatiemanagement dan ook al snel in een eventbureau terecht. Daar pikte hij dan weer zijn hands-onmentaliteit op (en zijn neus voor een goed feestje).

Na enkele jaren wuifde hij het – naar eigen zeggen – ‘cowboybestaan’ in de eventwereld vaarwel en ging hij aan de slag als vertegenwoordiger bij De Persgroep. Daar wist hij zelfs advertenties in het tienerblad Joepie aan de man te brengen. Van een straffe verkoper gesproken! Wouter groeide in de rol van account manager en verkende eveneens de tak affiliate marketing. Kent hij dan echt álles van communicatie? Zo lijkt het, want daarna deed hij ook nog eens de out-of-homesector aan.

Wouter Q 2

Eén man, drie functies

Zelf was hij intussen helemaal ‘at home’ in Antwerpen. Van dat Aalsterse accent was tijdens zijn sollicitatie bij Queromedia in 2016 dan ook niks meer te merken. Wat wél opviel was Wouters uitgebreide ervaring in de communicatiewereld. Iemand die een team kan aansturen, klanten tevreden weet te stellen én een treffende imitatie van de ‘Oven up me kop’-video (ambiance op bedrijfsfeestjes gegarandeerd) kan geven, die moesten we hebben. Wouter kreeg de titel operations director. Van planning tot peptalk: Wouter werd al snel hét aanspreekpunt voor het operations team op de werkvloer.

Maar eentje is geentje, en dus kreeg Wouter wat later de extra rol van account director toebedeeld. Alsof dat nog niet genoeg was, werd hem bij de start van Onlyhumans de vraag gesteld om partner te worden. Die diversiteit is wat Wouter het meest bevalt aan zijn job. “Ik ben blij dat ik mensen kan begeleiden en kan zien groeien binnen Onlyhumans, maar ik hoor even graag wat er leeft bij onze klanten”, klinkt het. Sociaal contact is dus de rode draad in zijn job. Wouter is – om het met een jeukterm te zeggen – een mensenmens.

En nóg een kilometer

In zijn vrije tijd trekt Wouter er het liefst op uit met zijn gezin. Hij legt namelijk niet alleen op de werkvloer heel wat kilometers af, maar ook in de vrije natuur. Gewapend met een of andere hikingapp (iemand al ooit van Komoot of Wikiloc gehoord?), verkent hij de Zwitserse Alpen of de Waalse Ardennen. Intussen denken de meesten hier dat Wouter zowat elk weekend in een bos vertoeft, maar uiteraard spendeert hij ook veel tijd met zijn vrouw Charis en zijn twee kinderen Elliot (14 en keeper) en Noa (16 en fervent danser). Af en toe kun je hem ook in een hippe stad treffen. Daar verplaatst hij zich het liefst met de voetentram of met de fiets, “want zo snuif je het best de sfeer op én spot je meteen een leuk terrasje”.

Account Director

De enige plek waar Wouter 90 minuten blijft staan, is naast het voetbalveld van VC Wijnegem. Hij coacht namelijk niet alleen onze humans, ook zijn zoon moet eraan geloven. Als lid van het jeugdbestuur, besteedt hij elk weekend een halve dag aan deze jeugdploeg. De rest van zijn vrije tijd is goedgevuld met op stap gaan met vrienden, een ritje maken op de koersfiets, een concertje meepikken in De Roma, … Stilstaan is achteruitgaan!

Pauline Oppalfens

Pauline is copywriter. Naast veel taalgevoel heeft ze ook een flink gevoel voor drama *sigh*.

Lees meer van Pauline