Klant

Suzuki

Categorie

B2CLead generationTraffic building

Suzuki: ça roule! Ook online.

Suzuki wint wereldwijd meer dan 2 miljoen nieuwe klanten. Per jaar. We mogen de Japanse autobouwer gerust een vaste waarde noemen, ook in België. Al meer dan vijf jaar rekent die vaste waarde op Onlyhumans om offlinecampagnes op een creatieve manier naar onlinekanalen te vertalen. Met succes!

Branded naar non-branded: het werkt

Oorspronkelijk was de Suzuki-website vooral opgebouwd rond branded content. De klant kwam er alles te weten over modellen, opties en acties. Maar Suzuki is zoveel meer dan dat. Het merk maakt van je auto een hele belevenis. Enter Onlyhumans om ook dát aan de klant duidelijk te maken.

Blogartikels kwamen los van specifieke modellen, en reikten informatie aan waar elke autobestuurder wat aan heeft – van een handleiding achterwaarts parkeren tot een stappenplan autowassen. Die non-branded content joeg de bezoekersaantallen de hoogte in.

Een algemene SEO-technische optimalisatie garandeerde dat de content op alle vlakken goed zat.

De SEO-fundamenten van een stevige onlinepositie waren gelegd. Tijd voor Search Engine Advertising als aanvulling op, en versterking van, Suzuki’s offlinecampagnes.

De volgende stap?

Facebook marketing. Onbekend terrein voor de autobouwer, maar niet voor Onlyhumans. Door voor Suzuki ook het sociaal luik te beginnen verzorgen, groeide Onlyhumans steeds meer uit tot een echte digitale partner.

Onlyhumans is niet onze digitale leverancier, maar onze digitale partner.
Catherine Free, Marketing Manager Suzuki Belux

Het agency denkt mee met het Suzuki-team en dit op een proactieve manier.  To-the-point communicatie en een no-nonsense mentaliteit met 1 doel voor ogen: resultaten! Need I say more?  

Door het dak

En de resultaten bleven niet uit:

  • Het aantal leads steeg aanzienlijk, zowel binnen search als social.
  • In vier jaar tijd klokte de website af op een ruime verdubbeling van het bezoekersaantal.
  • De social campagnes kenden op vier jaar tijd een ROI van 46 procent.

Waar Suzuki in het begin kon rekenen op een sterke offline-aanhang, kreeg dat oorspronkelijke publiek in de loop der jaren een flinke online tegenhanger. Vandaag is de gouden regel waar elke campagne aan moet voldoende dan ook nog altijd: zorgt ze voor een gezonde mix tussen offline en online?

Suzuki. ’s Nie simpel?

In een middensegment dat gekenmerkt wordt door ‘tough competition’ is het een uitdaging om de Suzuki-ervaring verder uit te bouwen. Een uitdaging die Onlyhumans met volle goesting aangaat. Er zal nog meer de nadruk gelegd worden op een creatieve synergie tussen offline -en onlinecampagnes.