Content nieuws en trends

Het grootste verschil tussen B2B- en B2C-content marketing is dat het doelpubliek in het eerste geval doorgaans uit meerdere lagen bestaat. Een consument neemt zijn beslissingen veelal zelfstandig, terwijl een aankoop binnen bedrijven meestal door meerdere mensen moet worden goedgekeurd. Naargelang hun rol in het bedrijf, primeren voor die mensen telkens andere aspecten. Een uitvoerend medewerker vraagt zich bijvoorbeeld af: “Zal dit mijn werk makkelijker maken?”, terwijl een manager eerder op de potentiële ROI let.

Content marketing is verre van dood! Integendeel: het is vandaag een van de meest effectieve manieren om awareness te creëren en engagement aan te moedigen. Wel is content marketing door de jaren aanzienlijk veranderd. ‘Keyword stuffing’ en andere malafide SEO-technieken om Google te verleiden (lees: misleiden) hebben plaats geruimd voor storytelling en kwalitatieve content waar lezers echt iets aan hebben.

Een goede contentstrategie begint met het bepalen van doelen. Die zijn idealiter concreet, realistisch, meetbaar en gebonden aan deadlines. De volgende stap is ontdekken wie het doelpubliek is. Wat is hun leeftijd? Hun geslacht? Waar wonen ze? Wat voor persoonlijkheid hebben ze? Wat zijn hun hobby’s? Enzovoort. Om deze fase tot een goed einde te brengen, stellen veel bedrijven buyer persona’s samen. Daarna bepaal je topics die je opneemt in een contentkalender. In deze fase loont het om na te gaan waar het doelpubliek zoal van wakker ligt en op welke concrete vragen van hen jouw content een antwoord kan bieden. Vervolgens selecteer je de kanalen waarmee je jouw doelgroep het best kunt bereiken. En tot slot is het natuurlijk zaak om de resultaten te meten met de nodige tools, denk bijvoorbeeld aan Google Analytics, Google Search Console en de talrijke marketing automation tools die vandaag beschikbaar zijn.