Een Pinteressant onderzoek
Oké, bovenstaande titel is misschien niet helemaal serieus. Maar ons onderzoek was dat wel! We deden namelijk rondvraag bij 73 verschillende bedrijven in de bouwsector en deelden die onder in tien subsectoren:
- Aannemer
- Badkamers
- Dakwerker
- Keukens
- Renovatie
- Schilderwerken
- Schrijnwerker
- Tuin (bijgebouwen)
- Tuin (zwembaden)
- Tuin (tuinaanleg)
Uit de resultaten blijkt dat Facebook het grootste socialmediakanaal is wat betreft het aantal gebruikers. Zo geeft 93% van de ondervraagde bedrijven aan het medium actief te gebruiken, gevolgd door Instagram met 66% en Pinterest met 47%. LinkedIn wordt door 41% gebruikt, en Twitter en YouTube respectievelijk door slechts 7% en 3% van de ondervraagden. Vooral in de subsectoren Keukens (67%), Dakwerker (60%) en Aannemer (56%) blijkt Pinterest een streepje voor te hebben. Erg verrassend is dat niet, als je bedenkt dat Pinterest van alle socialmediakanalen het hoogste inspiratiegehalte heeft. In die zin is het, misschien zelfs meer dan Facebook, een uiterst waardevol medium voor de (ver)bouwsector om potentiële klanten te bereiken.
Belgische bouwbedrijven actief op sociale media
Adverteren op Pinterest loont
Betaalde ads zijn tevens het meest voorkomend op Facebook met 50%, gevolgd door Instagram (35%) en Pinterest (15%). Het is daarbij wel belangrijk om in het achterhoofd te houden dat betaalde ads op Pinterest pas sinds 2019 mogelijk zijn in België. Het is vooral in de subsectoren Aannemer (81%), Badkamers (75%) en Schilderwerken (60%) dat er ingezet wordt op betaalde social ads. “Een slimme zet, want op Pinterest kun je zo een zeer interessante doelgroep bereiken”, zegt Human CEO Tom Bogaert. “Cijfers tonen aan dat de meerderheid van Pinterestgebruikers die zich laten inspireren door het platform, ook concreet met hun ideeën aan de slag gaan.”
Belgische bouwbedrijven met betaalde ads op sociale media
Naast advertenties geeft 47% van de ondervraagden aan nieuwe klanten rechtstreeks te werven via hun website, gevolgd door mond-aan-mondreclame (35%) en social media (8%). 56% zegt te groeien dankzij hun aanwezigheid op sociale media. Dat geldt vooral voor de subsectoren Badkamers, Tuin (tuinaanleg) en Renovatie.
Slechts 47% van de bouwsector gebruikt Pinterest
Wanneer we specifiek polsen naar het gebruik van Pinterest, geeft 47% van de ondervraagden aan een pagina te hebben op het kanaal. De grootste groep daarbij is de subsector Keukens (67%), gevolgd door Dakwerker (60%) en Aannemer (56%). 27% van de ondervraagden zegt wel actief gebruik te willen maken van Pinterest vanaf 2020.
De meeste betalende posts op Pinterest worden geplaatst door de subsector Tuin (bijgebouwen) met 50%, Tuin (zwembaden) met 33% en Renovatie met 25%. Tot slot doet 25% van de ondervraagden die actief zijn op Pinterest beroep op een externe partij om dat voor hen te doen.
De grootste uitdaging voor 2020 volgens de ondervraagden is het verder uitbouwen en optimaliseren van hun social media (29%). Daarnaast willen de respondenten ook inzetten op het creëren van de juiste content (22%) en het uitbouwen en up-to-date houden van hun digitale aanwezigheid (19%). 14% geeft nog aan dat social media geen prioriteit zijn, omdat er al genoeg andere zaken te doen zijn. Enkel als hun social media tegenvallende resultaten opleveren, zijn ze van plan aanpassingen te doen.
Dit heeft het onderzoek ons geleerd over Pinterest
Wat opviel bij de uitvoering van dit onderzoek, is dat Pinterest nog vaak vergeten wordt als socialmediakanaal. Meestal volgde er pas een ‘ah ja’-moment nadat de ondervrager het medium aanhaalde. De meeste respondenten hebben er wel een kanaal op, maar gebruiken het niet of niet actief. Toch is het wel het derde grootste kanaal, na Facebook en Instagram, en zit er dus heel wat potentieel in. Zeker nu ook betaalde ads mogelijk zijn op Pinterest.
Pinterest gebruiken als marketingkanaal
Pinterest is vooral nuttig in de awereness– en interestfase van de sales funnel, maar kan ook enorm bijdragen aan het verkorten van de ‘time to purchase’. Uit ons onderzoek blijkt dat de meeste ondervraagden vooral nieuwe klanten werven via mond-aan-mondreclame of rechtstreeks via de website. Pinterest heeft enorm veel potentieel om daarbij een derde sterktehouder te worden.
Pinterest is een sterk inspirerend kanaal waarop gebruikers moodboards maken, ideeën opdoen en zo bij nieuwe producten, diensten en bedrijven terechtkomen. Uit onderzoek blijkt namelijk dat 66% van de Pinterest-gebruikers regelmatig nieuwe merken of producten ontdekt via Pinterest. 93% geeft aan ook bepaalde aankopen te plannen via Pinterest en 50% zegt ook daadwerkelijk tot een aankoop over te gaan via Pinterest. Als bedrijf valt er dus heel wat te rapen. Een van onze eigen succesverhalen in deze context is onze klant Upstairs, die ‘voor en na’-posts op Pinterest zet en daarmee heel wat nieuwe klanten weet te lokken.
Tips voor je pins
Wat wel enorm belangrijk is als je posts op Pinterest zet, is om zoveel mogelijk metadata te gebruiken. Geef daarbij aan welke realisaties je als bedrijf precies gedaan hebt, wie de architect was, welke materialen er gebruikt zijn, … Vergeet verder niet om je bedrijfsnaam zeker te vermelden en om je website aan je Pinterest-profiel te koppelen. Daarvoor zul je je website eerst moeten verifiëren. Hou daarnaast in het achterhoofd dat Pinterest een erg visueel kanaal is. Kies dus zeker voor aantrekkelijk beeldmateriaal en denk na over de compositie. Zo is het bijvoorbeeld mooier om een keuken in zijn geheel te tonen, in plaats van enkel het keukenblad. Een laatste punt waarmee je rekening moet houden, is dat Pinterest een jong en grotendeels vrouwelijk publiek heeft. Zorg dus voor een aangepaste tone-of-voice in je communicatie.
Verder kun je als bedrijf ook zelf inspiratie uit Pinterest halen. Speur trends op, ontdek wat er leeft bij de doelgroep, bekijk wat er massaal gepind wordt en registreer welke zoektermen er ‘hot’ zijn.
Pinterest: hét platform van de toekomst
“Dit wordt écht mijn jaar”, hoor je hier en daar al eens vallen wanneer er een nieuw jaar nadert. Meestal volgt daarop wat hoongelach, maar voor Pinterest wordt 2020 ook wel écht het jaar, en al helemaal op het vlak van bouwen en verbouwen. Met de komst van Pinterest Trends (voorlopig alleen in de VS beschikbaar), een tool die je inzicht geeft in de meest gebruikte zoektermen, is het namelijk nog makkelijker geworden om trends op te pikken op Pinterest. Daardoor weet je als bedrijf nog beter wat de consument wil, en kun je gemakkelijker en gerichter campagnes opzetten. Daarnaast is er ook nog de ‘Pinterest 100’, een soort jaarverslag van het platform dat aangeeft wat er in 2020 trending wordt op Pinterest. Wat daaruit naar voren komt? Dat mensen van hun thuis een fijne plek willen maken, onder andere door te tuinieren en een groene oase te creëren. Zeker voor tuinbouwbedrijven kan dit interessant zijn, en uit ons onderzoek blijkt dan ook dat de subsectoren Tuin (bijgebouwen) en Tuin (zwembaden) volop van plan zijn om in te zetten op Pinterest in 2020!