Ik denk dat het ondertussen al wel duidelijk is geworden dat Facebook een vaste waarde uitmaakt van het online wereldje. Het meest populaire netwerk neemt een grote hap social voor z'n rekening, naast concurrenten als Twitter, Google+ en opkomend fotogeweld Pinterest. En waar social is, is marketing! Hier op de Zoekmachine Marketingblog proberen we je wegwijs te maken in Facebook Marketing met bijdragen zoals de waarde van een Facebook-fan of hoe de perfecte Facebook-post te schrijven. Maar af en toe is het nuttig om andere experts aan het woord te laten... Hier dus enkele Facebook marketing experts aan het woord met 6 handige tips!
1. Eye candy op Facebook: video's aantrekkelijker maken dankzij de Open Graph (Emeric Ernoult)
Verkoop je producten of diensten via je website of heb je een webshop? Zorg dan zeker dat je social sharing mogelijk maakt! De redenen zijn duidelijk: buiten verhoogde naamsbekendheid via sociale netwerken, kan je extra bezoekers aantrekken die je anders niet zou bereiken.
Wanneer iemand een product of pagina uit je webshop of van je website liket, dan komt dit terecht op Facebook als een story, bestaande uit een titel, beschrijving en afbeelding. Stel je voor dat telkens als een bezoeker een product van je liket, er een filmpje wordt gedeeld op Facebook waarin je product in de kijker wordt gezet. Of bijvoorbeeld een interview van een tevreden klant... De mogelijkheden zijn eindeloos! En dat is dankzij de Open Graph. Via het stukje code hieronder kan je je gedeelde stories visueel aantrekkelijker en prominenter maken. Voeg dus onderstaande meta tags toe aan je bestaande Facebook Open Graph metadata:
2. Experimenteer met het tijdstip van je posts (Mari Smith)
Net zoals we al hebben gezegd in ons artikel over de perfecte Facebook-post, raadt Mari Smith eveneens aan om te experimenteren met het publicatietijdstip van je Facebook-updates. Enerzijds is het logisch om tijdens de kantooruren content te delen... Maar pin je hier niet op vast! Het is slim om te experimenteren met updates buiten de kantooruren, bijvoorbeeld in de vroege ochtend, tijdens de middag of 's avonds. Zo toont een marktstudie van Buddy Media aan dat het engagement van Facebook-fans het hoogste is 04:00, 07:00 en 23:00. Dit terwijl de meeste merken Facebook-content delen tijdens de kantooruren.
3. Verwerk meer foto's en afbeeldingen in je Facebook-updates (Andrea Vahl)
Zoals ook reeds vermeld in onze vorige artikel over Facebook posts, zijn het delen van foto's en afbeeldingen nog steeds het goede recept voor engagement, interactie en viraliteit. Afbeeldingen zijn visueel natuurlijk aantrekkelijker maar nemen ook meer plaats in in het nieuwsoverzicht en springen meer in het oog. Probeer eens na te denken op welke andere manieren je nog foto's en afbeeldingen in te delen content kan verwerken. Link je naar een blogpost? Deel dan een afbeelding van de blogpost en geef hierbij de link. Probeer tekst grafisch weer te geven m.b.v. infographics.
4. Gebruik de Sponsored Posts (Dave Kerpen)
Hoe interessant, engagerend of interactief je content op Facebook mag zijn, de concurrentie met andere content is moordend in social media. Facebook gaat ook meer en meer richting PPC diensten, zeker nu met de introductie van de nieuwe Sponsored Stories. Met deze nieuwe functionaliteit kan je een groter percentage van je doelgroep bereiken voor een klein budget. Probeer eerst eens te experimenteren met reeds engagerende content zoals video's, speciale deals, etc. om de slagkracht ervan te achterhalen en wat het jou opbrengt.
5. Betrek je fans in productbeslissingen (PJ Jonas)
Je fans op Facebook zijn geïnteresseerd in je merk, product en identiteit. Ze willen deel uitmaken van wat je doet als bedrijf, ze willen betrokken worden. Sociale media zijn de perfecte gelegenheid hiervoor omwille van de eenvoudige en snelle manier van communiceren. Heb je een lancering van een nieuw product gepland in de nabije toekomst? Probeer dan op een of andere manier je Facebook-fans hierbij te betrekken door te vragen achter aanvullende ideeën voor het product, hun voorkeur, wat zij nog zouden veranderen, een benaming voor het nieuwe product, etc.
Door je fans op deze manier te betrekken, voelen ze zich meer betrokken bij business en is de kans groter dat ze geïnteresseerd zijn in je producten, omdat dit voor een deel werkelijk ook 'hun' producten zijn.
6. Meer Facebook-fans? Organiseer een wedstrijd! (Jim Belosic)
Hoe kan je nu op (redelijk) korte termijn meer Facebook-fans sprokkelen? Wel, dat hangt ervan af. Waarschijnlijk niet het gewenste antwoord, maar er is geen zwart-op-wit antwoord omdat dit afhangt van de doelgroep die je wilt bereiken. Desondanks is er toch één manier die lijkt te werken, voor welke doelpubliek dan ook: wedstrijden.
De drie grote voordelen van Facebook-wedstrijden? Bestaande fans nemen deel aan de conversatie, wat op zijn beurt vrienden van de fans stimuleert om eveneens deel te nemen een de wedstrijd en langs deze weg misschien zelf fan van je merk worden.