Onlyhumans

404AlgemeenErrorMeer topics FoutpaginaPage not foundSEM SEO Research/StudieSEO

18.02.2010 - Content

(10 x 404) tips om je foutpagina’s te verbeteren

De BelgianCowboys publiceerden gisteren een kort onderzoek naar de correcte implementatie van 404 foutpagina's bij bedrijven die SEO-diensten aanbieden. Uiteraard zijn we tevreden dat QueroMedia volgens het onderzoek zijn 404 foutpagina's correct heeft geïmplementeerd maar we zijn er ons van bewust dat dit een element is dat bij de ontwikkeling van websites vaak over het hoofd wordt gezien.

Nochtans is de correcte implementatie van een 404 page not found foutpagina onontbeerlijk om zowel je bezoekers als de zoekmachines duidelijk te maken dat een gevraagde pagina niet bestaat.

Daarom 10 tips om je 404 foutpagina's correct te implementeren op je website:

  1. Een goede 404 pagina geeft in duidelijke bewoordingen weer dat de gevraagde pagina niet gevonden kon worden. Om de pijn van de gebruiker te verzachten kan de melding vergezeld gaan van een verontschuldiging: "Het spijt ons, maar de pagina die je hebt opgevraagd kon helaas niet worden gevonden."
  2. Zorg dat de foutpagina volledig in de layout van je website ingepast is. Niets zo storend als een standaard foutmelding op een witte achtergrond.
  3. Om te voorkomen dat de bezoeker de website verlaat moeten hem enkele alternatieven geboden worden. Zo kan je een link plaatsen naar de homepage van de website, links plaatsen naar de hoofdonderdelen van je website, je laatste blogposts vermelden, ...
  4. Om te voorkomen dat niet bestaande pagina's in de index van Google opgenomen worden moet de foutpagina vergezeld worden van een 404 status code. Enkel zo weten de bots van de zoekmachines dat de pagina in feite niet bestaat. De opgevraagde URL dient dus ook niet doorverwezen te worden (redirect) naar de URL van je foutpagina. Over het hoe en waarom kan je meer lezen op de Google Webmaster Central Blog.
  5. Voeg op de foutpagina een search box toe zodat je bezoeker snel en eenvoudig in je website op zoek kan gaan naar de inhoud waarnaar ze op zoek was.
  6. Zorg dat je bezoeker de kans krijgt je te melden dat ze een fout ervaren heeft in je website, genre "Gelieve de URL die u heeft ingegeven na te kijken en opnieuw te proberen. Als u denkt dat u deze foutpagina verkeerdelijk bereikt hebt mag u ons dat altijd laten weten via ons contactformulier."
  7. Check geregeld of er geen foutpagina's van je website voorkomen in de index van Google. Dit kan via de site: operator van Google of via deze link waarin je mijnwebsite.be moet vervangen door de domeinnaam van je website en 404 door een fragment van de tekst die je op je foutpagina gebruikt.
  8. Neem af en toe een kijkje in je logbestanden. Als je sterke schommelingen merkt in het aantal requests dat resulteerde in een 404 kan het interessant zijn eens verder op onderzoek te gaan.
  9. Zorg ervoor dat je website geen interne links naar niet bestaande pagina's bevat. Dit kan je rankings in de zoekresultaten immers negatief beïnvloeden. Als je je website hebt aangemeld op Google Webmaster Tools kan je onder het onderdeel crawl errors bekijken welke pagina's links bevatten naar niet (langer) bestaande pagina's.
  10. 404 is een technische term. Het merendeel van je bezoekers heeft er dus geen boodschap aan. Zorg dat je de 404 status code correct genereert maar val je bezoekers niet lastig met voor hen nietszeggende getallen.

Kort kunnen we het dus als volgt samenvatten:

Zowel voor bezoekers als de zoekmachines is het belangrijk op een correcte manier 404 foutpagina?s te implementeren als een niet bestaande pagina wordt opgevraagd. Voor de bezoeker moet een foutpagina korte en duidelijke informatie bieden over wat er verkeerd gelopen is met de request en hij of zij moet ook een eenvoudige uitweg uit de foutsituatie krijgen zonder de nood te voelen om de site te verlaten.

Voor de zoekmachines zijn er inhoudelijk geen vereisten, maar technisch dient een pagina niet gevonden vergezeld te worden van een 404 file not found response code. Op die manier weten de crawlers van de zoekmachine dat de url niet bestaat en dus ook niet in hun index dient opgenomen te worden.

Onlyhumans

De Human Anonymous gunt je een indiscrete kijk achter de computerschermen van onze storytellers en legt zijn oor te luisteren in onze wandelgangen.

Lees meer van Onlyhumans