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#refreshingmoments : comment Tic Tac est revenu sur le devant de la scène grâce à notre social media content

Rafraîchir l’image en ligne de la marque Tic Tac et la rendre incontournable auprès des milléniaux. Tel était l’objectif de Ferrero lorsque le groupe est venu solliciter l’aide d’Onlyhumans. Après une première collaboration fructueuse avec l’influenceur Henri PFR pour promouvoir la marque Tic Tac, nos équipes mettent actuellement tout en œuvre afin d’en booster la notoriété virtuelle auprès des milléniaux. Nos efforts se concentrent actuellement sur une campagne de réseaux sociaux réussie à plus d’un égard.

Il y a environ un an, la page Facebook Tic Tac Belgium affichait un niveau d’activité horriblement bas. Aujourd’hui, plus de 15,7 millions de personnes (!) ont déjà liké la marque. Autre fait intéressant : tous ces « likers » ne cessent de commenter les publications hautes en couleur postées par Tic Tac et de les partager avec leurs amis. Résultat ?

Un concept fun appliqué à trois niveaux différents : awareness, reach et engagement.

Une foule de refreshing moments

De nombreux enfants et (jeunes) adultes avaient déjà entendu parler de la marque Tic Tac, mais peu avaient développé une réelle affinité avec celle-ci. Transformer le produit en un personnage amusant et l’associer à des refreshing moments auxquels nous sommes tous confrontés dans la vie nous a donc permis de rendre la marque reconnaissable entre mille et d’en accroître significativement la notoriété.

Nous avons ensuite mesuré l’effet de nos campagnes via ad recall ou ad reminders. Afin de maximiser notre couverture, nous avons donné un coup de pouce à nos campagnes marketing de type awareness au moyen d’autres campagnes de type reach. Grâce à une technique de ciblage de pointe, nous avons en outre pu rapidement atteindre un nombre satisfaisant de personnes au sein du groupe cible prédéfini.

S’arrêter en si bon chemin ? Hors de question !

Notre travail ne s’est toutefois pas arrêté là ! Convaincus que remplir une page Facebook d’images amusantes et de brèves descriptions de refreshing moments ne suffirait pas à générer le stopping power que nous recherchions, nous avons commencé à diversifier nos publications en utilisant des animations et messages interactifs. Transmettre une palette aussi large d’émotions avec une telle énergie nous a finalement permis de convaincre les fans de la page Facebook de Tic Tac de davantage la faire vivre. Résultat ? Un nombre colossal de likes, de partages et commentaires au compteur, ce qui démontre qu’une interaction accrue sur une page ne résulte pas forcément du nombre de publications, mais bien de la qualité du contenu proposé aux fans.

Une relation basée sur la confiance

Jongler avec nos trois types de publications nous a livré des résultats incroyables. Le nombre de fans Tic Tac a augmenté sensiblement et certains de nos posts ont été « likés » jusqu’à 4000 fois. Pas étonnant que Ferrero ait donc décidé de poursuivre sa collaboration avec nous !

Vous voulez savoir ce qu’Onlyhumans vous réserve pour l’avenir ? Consultez régulièrement les réseaux sociaux Tic Tac. Peut-être avez-vous d’ailleurs déjà constaté que nous offrons en ce moment une petite cure de jouvence au compte Instagram de la marque ? Et ce n’est pas tout ! Nous préparons également une nouvelle campagne musicale ciblant les milléniaux. Ce moment où quelqu’un te fait un beau compliment et où les idées te viennent ensuite par centaines… #refreshingmoments