Marketing automation : automatisme et personnalisation

Obtenir des leads et les transformer en client au bon moment ? Il s’agissait auparavant d’un travail peu précis, mais il existe aujourd’hui le marketing automation. Ce qui a démarré comme du simple marketing par mail a depuis évolué jusqu’à devenir une solution intégrale, un seul package permettant de contrôler tous vos canaux digitaux et d’apprendre à connaître tous les visiteurs de votre site web. Le logiciel ne vous informe pas de ce qu’ont mangé vos clients potentiels au petit-déjeuner, mais est capable d’à peu près tout le reste.

Il vous indique entre autres :

  • Les pages que les internautes visitent.
  • Le contenu qui les intéresse.
  • La fréquence à laquelle ils reviennent visiter le site.
Sur la base de ces informations, vous leur collez un chiffre sur le front (un score lead indiquant les chances de conversion) et une émoticône sur le cœur. En effet, le logiciel de marketing automation ne se contente pas d’effectuer une simple analyse dénuée de sentiments. Il vous permet d’offrir un contenu et des formulaires personnalisés qui produiront un effet maximal sur vos clients potentiels.